RADIOMUARANETWORK –
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan operasional yang terjadi di emplasemen Stasiun Pasar Senen pada Jumat, 22 Mei 2026 pukul 07.58 WIB, sehingga berdampak pada sejumlah perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ).
Gangguan operasional terjadi pada lokomotif KA Jaka Tingkir dan rangkaian KA Serayu yang mengakibatkan antrean perjalanan kereta api dari dan menuju Stasiun Pasar Senen.
Akibat gangguan operasional tersebut, beberapa perjalanan KA keberangkatan awal Stasiun Pasar Senen mengalami keterlambatan. Selain itu, sejumlah perjalanan KA yang akan tiba di Stasiun Pasar Senen untuk sementara tertahan di Stasiun Jatinegara sambil menunggu kondisi operasional kembali normal.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa saat ini petugas masih melakukan penanganan secara intensif di lokasi agar operasional dapat segera kembali normal.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat adanya gangguan operasional ini. Kami terus berupaya melakukan percepatan normalisasi operasional serta pengaturan pola operasi untuk meminimalkan dampak terhadap pelanggan,” ujar Franoto.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan terdampak, KAI Daop 1 Jakarta juga memberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku. Petugas di stasiun disiagakan untuk membantu pelayanan pelanggan, termasuk pemberian informasi perjalanan secara berkala serta pelayanan tambahan bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan.

Adapun perjalanan kereta api yang terdampak keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen antara lain:
1. KA 284 Serayu Pagi relasi Pasarsenen–Kiaracondong, Jadwal keberangkatan 09.30 WIB, estimasi berangkat 13.30 WIB.
2. KA 272 Airlangga relasi Pasarsenen–Surabaya Pasarturi, Jadwal keberangkatan 09.15 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
3. KA 204 Tegal Bahari relasi Pasarsenen–Tegal, Jadwal keberangkatan 10.20 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
4. KA 90 Gaya Baru Malam Selatan relasi Pasarsenen–Surabaya Gubeng, Jadwal keberangkatan 11.10 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
5. KA 270 Matarmaja relasi Pasarsenen–Malang, Jadwal keberangkatan 11.25 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
6. KA 256B Jaka Tingkir relasi Pasarsenen–Solo Balapan, Jadwal keberangkatan 11.50 WIB, posisi rangkaian berada di Stasiun Pasar Senen.
KAI Daop 1 Jakarta memperkirakan proses penanganan dan evakuasi berlangsung hingga sekitar pukul 13.30 WIB. Informasi perkembangan operasional akan terus disampaikan secara berkala kepada pelanggan melalui kanal resmi KAI.
KAI Daop 1 Jakarta kembali menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kepercayaan masyarakat yang tetap menggunakan transportasi kereta api.





